近日，万柏林区下元街道南内环西街社区居民谭女士向社区物业反映，其家中卫生间次卫右下角踢脚线出现发黄现象，推测系房屋防水不合格漏水所致，要求物业及地产方对卫生间重新做防水处理，并对受损区域做全面维修。物业与地产方经现场核查后表示，漏水并非工程质量上的问题，而是居民家中热水器管路排水不当引发，因此仅同意对湿区部分进行处理。
双方因责任认定、维修范围、处理标准等核心问题产生严重分歧，争执一直在升级，矛盾有进一步激化趋势。为避免纠纷升级影响小区和谐，物业第一时间向社区综治中心求助，希望妥善化解此次矛盾。
接到物业求助后，社区网格员第一时间响应，立即入户实地查看房屋受损情况，耐心倾听居民诉求，全面掌握事件经过与争议焦点。同时，将所掌握情况上报社区综治中心。社区综治中心结合事件真实的情况，迅速启动“四方融合”调解机制，联动社区民警、物业管家、邻里驿站社会调解员、网格员共同参与处置。
当日下午，网格员将居民谭女士、物业代表、地产负责人约至社区邻里驿站调解室，开展面对面现场调解。调解初期，双方情绪较为激动、各执一词，均坚持自身立场不肯退让，现场气氛一度僵持。
针对该情况，参与调解的四方力量分工协作、协同发力：社区民警结合《物业管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》等有关规定法律法规，围绕房屋的品质保修范围、业主使用责任界定等核心问题，向双方进行细致释法明理，明确双方的权利与义务，引导双方树立依、理性协商的理念；网格员全程耐心安抚双方情绪，一方面倾听谭女士的不满与诉求，做好情绪疏导，另一方面向其详细地理解阅读核查流程及结果，引导其换位思考，理解物业及地产方的立场；物业工作人员现场出示了此前的核查照片、检测记录等有关的资料，客观陈述现场核查的细节、漏水原因的判断依据，主动说明此前沟通中存在的不足；社会调解员则以邻里视角出发，用通俗易懂的语言进行柔性劝导，结合以往类似纠纷的化解案例，引导双方放下争执、聚焦问题解决，逐步缓和现场紧张气氛。
在四方力量共同劝导、耐心协调下，双方逐步冷静下来，愿意搁置争议、协商解决方案，最终就维修范围、解决方法达成一致意见。
经调解，当事人双方达成共识：居民谭女士同意对卫生间进行美缝处理，从源头避免后续漏水问题；地产方就此次纠纷处理过程中沟通态度生硬、响应不够及时等问题，向谭女士真诚致歉，并承诺免费为其恢复卫生间整个墙面，明确安排专业实施工程人员，尽快进场施工，确保实施工程质量达标、施工进度到位；物业和网格员负责全程跟进维修施工的全过程，做好施工监督、进度反馈及后期服务保障工作，及时向谭女士同步施工情况，保证服务落实到位。
谭女士对此次处理结果表示满意，双方当场握手言和，此次居民与物业、地产之间的矛盾纠纷得到圆满化解，真正的完成了“事心双解、案结事了”，有效维护了小区的和谐稳定。
【文化撷英】撰文/摄影：郑恭耀（广东省珠海市摄影家协会理事）雷剧是在传统民歌雷州歌的基础上发展起来的地方剧种，主要流行于广东雷州半岛。作为广东四大剧种之一，雷剧凭借质朴粗犷的表演风格和生动鲜明的地方特色，在岭南戏曲界独树一帜。雷剧武戏的过场表演——“空翻过旗”。
广东一男子偷走妈祖庙金耳环，拿回家给自家供奉的妈祖佩戴！法院：判刑6个月并处罚金3000元
近日，广东省汕头市一居民陈某在外逛时路过一妈祖庙，心生贪念，偷走妈祖金身佩戴的黄金耳环，拿回家给家中供奉的神像佩戴。
男子罗某（已婚）多次向同事顾某表白请求确认关系，女方查证其从未离婚致抑郁花费近2万元，法院判了
在婚恋交往中隐瞒自身已婚事实，以“单身”身份欺骗他人建立恋爱关系，要不要承担法律责任？4月6日，深圳市中级人民法院公众号发布一起案例。案情简介顾某（女）与罗某（男）原为同事，2018年相识后，罗某多次向顾某表白请求确认关系，顾某因知晓罗某已婚而明确拒绝。
日前，“你点，我送・圆里见”龙岗区文化馆“你点我送”公益课程美术作品展在深圳市龙岗区园山街道圆・艺术空间正式启幕。这场匠心荟萃的艺术展览，以笔墨绘心声、以创意展风采，为鹏城春日献上一场兼具传统底蕴与创新活力的春日艺术盛宴。展览将持续至5月9日，面向社会公众免费开放。
在各类减脂、控体重的饮食方案中，你是否也注意到一个“常驻嘉宾”——西兰花？无论是健身达人的餐盘，还是营养师推荐的轻食菜单，西兰花几乎从未缺席。那么，这朵翠绿的小“花球”究竟有何魔力，成为减肥人群的心头好？又该如何科学食用，才能既保留营养，又助力健康？为什么减肥食谱偏爱西兰花？1.
据深圳新闻网 清明假期期间，多位游客反映被困在云南丽江玉龙雪山景区山顶数小时，有游客身体出现不适。4月5日，游客小李讲述了经过。小李称，当天下午4点左右他们到达索道处，排队一个半小时才坐上缆车。工作人员解释，山上风大，缆车行进缓慢。到达山顶后，强风吹得她头晕。
在4月2日第19个“世界孤独症关注日”到来之际，全国首家孤独症/孤独症多学科联合治疗中心在深圳华侨医院正式揭牌，深圳首家孤独症病区（儿童发育行为中心）同步开科。
法国总统马克龙，近期接连访问日本和韩国，其扮演的则是“跳梁小丑”的角色。按照彭博社的说法就是:马克龙试图拉拢所谓的“中等强国”抱团取暖，共同对抗美国和中国的影响力，构建一个既不依附美国、也不依赖中国的新国际秩序。
所有人都别觉得这事和自己没关系，这支部队一旦下场，你手里的黄金、加油的钱，还有超市里的物价，波动只会比现在更猛烈。
